2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
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投稿日:2024年05月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 店舗が綺麗で、決め手はボルボ専門店だったからです。 親切に対応して下さり、車も綺麗でありがとうございます。
販売店の返信
ひで様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にあ…
2024年05月08日
投稿日:2024年05月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで見て来店し、とても親切で分かりやすい説明でした。 決め手はボルボを探していて、ボルボ専門店ということで信頼できると思い選ばせていただきました。 納車まで何度もやり取りがありましたが、と…続きを読む
販売店の返信
MT様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にあり…
2024年05月08日
投稿日:2024年04月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時には丁寧に対応して頂き、欲しい車がこちらのお店にあったので購入に至りました。 しっかりと対応していただき、ありがとうございました。 納車を迎え、大切に乗りたいと思っ…続きを読む
販売店の返信
この度は当社よりボルボXC40をご購入いただきまして、誠にありがとう…
2024年04月26日
投稿日:2024年04月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二度目の購入です。 スタッフの対応が親切で、ボルボのラインナップが豊富なことと、代車を納車日まで用意してくれたことが決め手です。 丁寧な接客でした。楽しみです。続きを読む
販売店の返信
oka様 この度は当社よりボルボXC40をご購入いただきまして、誠にあ…
2024年04月26日
投稿日:2024年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知り、来店時には丁寧な対応をしていただきました。 決め手は説明も分かりやすく、専門的なアドバイスももらえたからです。 分かりやすく丁寧な対応ありがとうございます。 納車を迎えて、大切に乗…続きを読む
販売店の返信
H様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありが…
2024年04月24日
投稿日:2024年04月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットでV60を探していたら見つけました。 初来店時には色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました。 決め手はボルボ専門店なので他店より詳しいかと思ったからです。 丁寧な対応ありがとうございました…続きを読む
販売店の返信
DG様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあり…
2024年04月22日
投稿日:2024年04月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 決め手は整備や保証が充実していると思ったからです。 納車を迎え、車も綺麗で、大変良い気持ちです。 大変良くしていただき、感謝しております。これからもよろしくお願いいたします…続きを読む
販売店の返信
P12様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあり…
2024年04月25日
投稿日:2024年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットでコクスンを知りました。 Eクラス オールテレインからの乗り替えでXC60を購入しました。 その前にはV90、XC60、XC90とボルボオーナーで、数か月他車種に乗りましたが、またボルボに戻ってきました。…続きを読む
販売店の返信
k.o様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にあ…
2024年04月20日
投稿日:2024年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットでボルボを見ていた時に見つけました。 決め手は2年保証が付いているからです。 納車を迎えられて、気持ちが良いです。 ありがとうございます。続きを読む
販売店の返信
れん様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあ…
2024年04月18日
投稿日:2024年04月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何かと不安な部分もありましたが店長の丁寧な説明に安心して購入することが出来ました。 今後ともメンテナンスの面や乗換えの際には相談させて下さい。 よろしくお願いします。続きを読む
投稿日:2024年04月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度のいい中古車を探していたところ、こちらに巡り合いました。もともと、VOLVOユーザーだったので、パーツの検索などで社名は知っていました。 ただ中古車も扱っているとは知らず、ある意味驚きました。 ボルボの…続きを読む
販売店の返信
KE125様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあ…
2024年04月10日
投稿日:2024年03月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知り、近くに行った際に予約なしで寄らせていただき、スムーズな対応をして頂きました。 決め手はVOLVO専門店というところです。 納車を迎えて、憧れのVOLVOに乗れて嬉しいです。続きを読む
販売店の返信
オガキン様 この度は当社よりボルボV90をご購入いただきまして、誠…
2024年03月29日
投稿日:2024年03月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネット検索でコクスンオリジナルのウェブサイトを見て、調べました。 元々車種はVOLVOと決めていたのでそれを元に探しました。 色々良く対応して頂いております。 納車を迎えて、大変嬉しく、夫婦共々喜ん…続きを読む
販売店の返信
hoyo様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にあ…
2024年03月01日
投稿日:2024年02月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 対応が良かったです。 決め手はボルボ専門店であることと、保証が充実していそうだからです。 対応が早く、ストレスなく納車できました。ありがとうございました。 初めての外国車な…続きを読む
販売店の返信
ゴルゴ様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠に…
2024年02月22日
投稿日:2024年01月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで車を探している時に知りました。 外観、店内共に雰囲気が良いです。 決め手は車検整備付であることが良かったのと、VOLVOの取扱台数が多かったからです。 最後まで親切、丁寧な対応ありがとうござ…続きを読む
販売店の返信
TY様 この度は当社よりボルボV90をご購入いただきまして、誠にあり…
2024年01月31日
車の良いところだけではなく、欠点も説明していただき、信頼できると思いました。
投稿日:2024年01月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知り来店したところ、皆さんの対応が笑顔でとても良かったです。 最初は値段で決めましたが、車の良いところだけではなく、欠点も説明していただき、信頼できると思いました。 代車の対応も良く、…続きを読む
販売店の返信
ゆきち様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠に…
2024年01月18日
投稿日:2024年01月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットでボルボを探していて、近くに専門店があると知り、実車が見られるということで訪問しました。 今回で二度目の購入になります。 前回同様に丁寧な対応ありがとうございました。 新年を新しい車で迎え…続きを読む
販売店の返信
やまさん様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠…
2024年01月17日
投稿日:2023年11月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車を検索したときに、ボルボ専門店であることを知りました。 展示車の数が多く、驚きました。 訪問した時の第一印象がとても良かったです。 車の説明や保険の説明を丁寧にしてくださいました。 車の内装も外装…続きを読む
販売店の返信
べあ~様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2023年11月30日
担当営業さんの接客と、車の状態の良さ、保証が手厚いことが決め手です。
投稿日:2023年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知り、ZOOMでご対応いただきました。 担当営業さんの接客と、車の状態の良さ、保証が手厚いことが決め手です。 きめ細かい接客、対応に感謝しております。 無事にこの日を迎えることができました。続きを読む
販売店の返信
shioG様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠にあ…
2023年11月25日
投稿日:2023年11月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 決め手はボルボ専門店であることと、とても清潔感のあるお店であることです。 接客もパーフェクトです。 とても丁寧な対応と柔軟性があって素晴らしいです。 納車を迎えて、大事に長…続きを読む
販売店の返信
クーパー様 この度は当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠…
2023年11月22日