信用出来ないお店です。(NNさんのクチコミ投稿)

NNさんのクチコミ詳細

信用出来ないお店です。

投稿日:2023年05月21日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入時に有償でバンパーの板金とガラスコーティングをお願いしましたが、納車日に確認した所、板金下地処理のミスによる巣穴と、雨染みが付いたままのコーティングで引渡しされそうになった為、やり直しを依頼しました。2週間後に納車になりましたが、板金箇所は修復されていましたが、屋根の雨染みは直っておらず、そのまま引渡しになりました。自社工場での施工との事ですがお金を出してやって貰うレベルでは無い為、今後、購入を検討される方は外装直し、コーティング等は他社に依頼する事をお薦めします。

購入年月:2023年05月

購入した車:メルセデスAMG Eクラスワゴン

この度は、弊店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 併せまして弊社のボディーコーティング、鈑金塗装をご用命いただきましたのに ご指摘通り仕上がりに至らない点があり、手直しをさせていただく為にご納車まで お時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。 再度、お時間にご猶予いただきまして塗装の手直し及び下地処理からコーティング再施工まで 作業させていただき、ご納車させていただきました次第でございます。 最終ご指摘いただきましたルーフのコーティング仕上がりでございますが、 ご指摘該当箇所はボディ塗装部分とは材質が異なる樹脂パネルとなります故 もともと受けていた雨染みやクリア面ヤケ等のダメージが残る箇所でもございます。 そちらの点につきましては何卒ご理解、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、担当だけではなく、店舗スタッフで共有して参りたいと思います。 この度は誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

次回も宜しくお願いします!

投稿日:2023年04月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これに乗りたい!と思った車をカーセンサーで見つけて、遠方でしたが見に行きました。 お店には沢山の魅力的な車があり、十分比較して購入を決められました。 本当にお世話になりました!

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:BMW X5

投稿者:077koさん

アフターフォローも期待してます!

投稿日:2023年04月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

低走行車で色あせや樹脂の劣化がない車だったので購入を決めました。 また、外車扱いの経験の多さ、店長さんのキャラクターも購入の決め手になりました。 アフターフォローも宜しくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:ポルシェ カイエン

投稿者:boonさん

良い印象のお店

投稿日:2023年04月19日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

担当の方の誠実さ、展示車輛の質の良さ綺麗さ、価格的にも手頃感があった。 他のスタッフさんも対応が良く、明るさを感じた。 また、全体的にマナーが良く、安心感を得た。 不安もなく、スムーズに納車して頂いた。…

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

投稿者:takeshiさん

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